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Devis et factures

Payer une facture

Après avoir accepté un devis (pour un service) ou passé une commande (pour des pièces), vous devrez peut-être payer une facture à partir de Factures. Ce guide montre le flux Captain pour trouver les factures qui doivent être payées et confirmer quand elles sont payées.

Guide du capitaine Nautaes — Payer une facture

Aperçu

Après avoir accepté un devis (pour un service) ou passé une commande (pour des pièces), vous devrez peut-être payer une facture de Factures. Ce guide montre le flux Captain pour trouver les factures qui doivent être payées et confirmer quand elles sont payées.
Important : Valeria est une assistante IA et peut faire des erreurs. Vérifiez toujours les informations critiques (fournisseur, numéro de facture, montants, TVA, date d'échéance et à quoi la facture est liée) avant de payer.

Étape par étape : Payer une facture

  1. Dans le menu de gauche, ouvrez Factures.
  2. Dans les cartes récapitulatives supérieures, cochez Factures à payer.
  3. Utilisez les filtres/onglets pour trouver la bonne facture :
    • Publié (nouvelles factures)
    • Payé (déjà payé)
    • En retard (en souffrance)
    • Remboursé (factures remboursées)
  4. Repérez la facture dans la liste et confirmez :
    • Nom du fournisseur
    • Émission et date d'échéance
    • Montant total
    • Statut (devrait montrer qu'il a besoin d'un paiement)
  5. Ouvrez la facture pour examiner les détails (articles, TVA, totaux et à quoi elle est liée).
  6. Procédez au paiement et terminez l'étape de paiement.
  7. Retour à Factures et confirmez les mises à jour du statut de la facture à PAYÉ.

Que vérifier avant de payer (liste de contrôle du capitaine)

  • Corriger le numéro de fournisseur et de facture
  • Corriger le travail/la commande liée (pour que vous payiez la bonne chose)
  • Les montants ont du sens (sous-total, TVA, total)
  • Date d’échéance et éventuelles conditions de retard
  • Toutes les approbations requises en interne (si vous gérez plusieurs navires/équipages)

Dépannage

  • Si vous ne trouvez pas la facture : utilisez la barre de recherche et filtrez par Publié ou En retard.
  • Si la facture indique payée mais que vous pensez qu'elle ne l'est pas : confirmez avec votre mode de paiement/banque et vérifiez les détails de la facture.
  • Si quelque chose ne va pas : contactez le support avant de payer.
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